用户协议
最后更新：2024年11月15日
本《用户协议》由您（以下亦称“用户”或“您”）与广州黑珍珠计算机技术有限公司（下文简称“我们”）共同缔结，本《用户协议》具有合同效力。
欢迎您使用我们为您提供的服务，在您下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的游戏（即“家园、异星与猎人”，以下简称游戏或产品），接受我们提供的与游戏相关的在线运营服务（以下统称“我们的服务”或“服务”）时，为明确您在使用我们服务期间的权利和义务，我们特此制定本《用户协议》。特别提醒您认真阅读《用户协议》的全部条款，特别是其中免除或者限制我们的责任的条款（该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”、“不保证”等词汇）、限制用户权利的条款（该等条款通常含有“不得”、“不应”、“无权”等词汇）、法律适用和争议解决条款，这些条款应在法律所允许的范围内最大程度地适用，该类条款通常使用颜色标记或加粗字体标注。
特别提示：
如您是未成年人（特别是未满十四周岁的未成年人，以下简称“儿童”）或其他非为完全民事行为能力人，我们特别提请您注意，请您在您的监护人陪同和指导下一起仔细阅读本《用户协议》，并在征得您的监护人对本《用户协议》的全部条款的完全同意后，才可以使用我们的服务。
监护人特别提示：
若我们获悉我们的用户是受监护的未成年人或不完全民事行为能力人（“被监护人”），我们将根据本《用户协议》采取特殊保护措施、设置防沉迷。请监护人帮助我们合理设置被监护人娱乐时间，培养被监护人健康娱乐习惯，指导被监护人阅读本《用户协议》，如不同意本《用户协议》的内容，请立即禁止被监护人访问/使用我们服务。
请完整阅读本《用户协议》，如您点击“同意”开始使用服务或继续、持续使用我们的服务，我们将合理认为您同意和认可您在《用户协议》中所享有的权利和应遵守的约束。在阅读完本《用户协议》之后，如您对本《用户协议》或与本《用户协议》相关的事宜有任何问题，可通过文尾我们的联系方式或我们官方公布的客服联系方式与我们联系。本《用户协议》将向您展示如下内容：
一、本《用户协议》的适用范围、相关词语含义
二、游戏账号的注册、使用和管理
三、用户信息的收集、使用和保护
四、使用许可与服务
五、资费政策
六、用户行为规范
七、知识产权
八、免责申明
九、遵守法律监管
十、管辖与法律适用
十一、其他
十二、联系我们
一、本《用户协议》的适用范围、相关词语含义
（一）适用范围
在您下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的游戏服务时，本《用户协议》均完整适用。但请您注意，本《用户协议》不适用于通过第三方链接、第三方程序包进入游戏以向您提供功能/产品或服务的第三方的行为，第三方服务由外部第三方主体提供，我们无法控制您与该类第三方的交互行为。我们在此善意的提醒您，您在使用第三方提供的服务时，应留意和仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和用户协议。
（二）相关词语定义
1 本《用户协议》：指本《用户协议》正文、游戏规则、注销须知（如有）及其修订版本。上述内容一经正式发布，即为本《用户协议》不可分割的组成部分。本《用户协议》包括依照其他法律规定要求网络游戏运营商应具备、要求网络用户应遵守的规定、约定。
2 游戏规则：指游戏内、游戏论坛以及我们的官网内不时发布并修订的关于游戏的用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知等内容。
3 游戏数据：指您在使用游戏过程中产生的被服务器记录的各种数据，包括但不限于角色数据、虚拟物品数据、行为日志、购买日志等等数据。您在使用服务过程中产生的游戏数据的所有权和知识产权及相关权益归我们所有，我们将适当保存、处置该游戏数据。其中，我们对您购买游戏虚拟货币的购买记录的保存期限将遵守相关法律及国际政策的有关规定。对其他游戏数据的保存期限由我们合理设定，但国家法律法规另有规定的从其规定。
4 游戏虚拟道具：指我们提供的以电磁记录方式存储于游戏程序运行的服务器内，可实现游戏程序设定的特定功能或体现游戏程序运行的特定结果的一种服务，其可以以文字、图形化或其他数字形式进行表现。游戏虚拟道具及其他游戏增值服务均是游戏服务的一部分，其所有权归我们所有，您只能在合乎法律规定的情况下，根据游戏规则在游戏内进行使用。
游戏中各类虚拟道具，如对使用期限无特殊标识的，均默认用户可在获得使用权后持续使用，直至相应游戏服务终止；如对使用期限有特殊标识的，则其使用期限以特殊标识的期限为准，超过使用期限的，我们不会另行通知而可随时收回其使用权（该使用期限一经起算不因任何原因而中断、中止或重新起算）。
常见的游戏虚拟道具包括但不限于：
（1）游戏代币及其他各种游戏币。其中游戏代币，指用户使用法定货币按一定比例直接或者间接购买的，存储于该特定游戏服务器内，并仅能用于换取该特定游戏中指定的其他虚拟道具等增值服务的一种游戏虚拟道具；
（2）游戏装备，如武器、防具、戒指等；
（3）角色、皮肤及其他各种游戏虚拟道具。
5 终端设备：安装、使用游戏的设备，包括但不限于手机、平板电脑、电脑、移动智能设备、主机端游戏机、客户设备、无线路由器、操作系统及其他必备软、硬件或上网装置。
二、游戏账号的注册、使用和管理
（一）账号注册
1 用户承诺以其真实、合法、准确、有效的身份信息及其他相关信息注册账号，并以该账号（下亦称“账号”）接受游戏服务，不得以他人身份资料进行实名注册。用户同意，以用户注册时提供的真实准确的个人身份信息作为认定用户与游戏账号的关联性以及用户身份的唯一证据，且身份信息一旦注册不得更改。用户使用身份信息注册的账号ID/序列号具有唯一性，不能更改，但用户可以自行或通过联系我们的官方客服要求协助更改密码、或在符合游戏内规则的前提下更改账号昵称。
2 您充分理解并同意：为判断或核实您提供的相关实名注册信息是否真实或有效，我们有权将您提供的实名注册信息提供给第三方进行整理、保存及比对等处理。我们会按照国家相关要求将您的实名注册信息运用于防沉迷系统之中，可能会根据您的实名注册信息判断您是否为未成年人以及您的年龄区间、您提交的实名身份信息是否规范或实名验证是否通过等，从而决定是否对您的游戏账号予以防沉迷限制。为了避免个人信息被滥用及防止绕过防沉迷措施，同一身份信息可认证的游戏账号数量将受到限制，不应超过合理数量。
（二）账号使用和管理
1 账号权属
游戏账号是我们按照本《用户协议》授权您用于登录、使用我们的游戏及相关服务的标识和凭证，其所有权归属于我们，您仅根据本《用户协议》及游戏规则享有游戏账号的使用权。您不得将游戏账号以任何方式提供给他人使用，包括但不限于不得以转让、出租、借用等方式提供给他人作包括但不限于直播、录制、代打代练等商业性使用。否则，因此产生任何法律后果及责任均由您自行承担，且我们有权对您的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据及其他相关信息、封号直至注销的处理措施，因此造成的一切后果由您自行承担。
2 账号、密码的保管
您对所持用户账号产生的行为依法享有权利和承担责任。您有义务妥善保管用户账号及密码，并正确、安全地使用自身的账号及密码。如您未恪尽保管义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给您或他人的民事权利或利益造成损害的，应当自行承担由此产生的责任。
一旦您发现自身账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，您需要及时通过文尾我们的联系方式或我们官方公布的客服联系方式通知我们，收到通知后我们将要求您提供与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息或证明并有权进一步核实，经核实一致的，我们会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施（包括但不限于采取措施暂停用户账号的登录和使用等），我们因根据您的要求、指示采取相应措施而造成您及其他用户损失的，由您自行承担。
如您没有提供其个人有效身份信息或证明，或者您提供的个人有效身份信息或证明与所注册的个人有效身份信息不一致的，我们有权拒绝您的任何请求。
发生账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况，但如果您怠于通知、怠于提供其个人有效身份信息或证明以供身份核实、或虽已通知且协助核实身份后但怠于要求采取暂停账号的登录和使用等措施，您知悉并理解我们无法详细掌握每一用户账号的异常情况、且我们无权限也无义务在没有得到您的要求、指示下主动采取措施，因此导致您及其他用户损失的，由您自行承担。
3 关于更改密码或更换绑定信息（手机号码、邮箱、社交账号）
如您需更改密码或更换绑定信息，无论最终是否完成，请您确认并承诺满足以下条件：
（1）账号正常使用中，未处于违规处理（指账号因违反该游戏相关协议、规则被采取封号及其他处理措施）期间，且没有被盗、被封等风险；
（2）账号及其内容不存在未解决的纠纷，包括但不限于被投诉和被举报、地方当局的调查、及与该账号相关的仲裁、诉讼等纠纷；
（3）您是该账号的实际持有人（掌握账号密码、可以按照自己的意愿登录和使用账号，且可以提供该账号距离最近的不少于一个月的充值记录）和实际注册人（经实名认证的注册所用身份证件信息与您的真实身份信息一致），且不存在其他人对该账号的归属、持有提出异议的情况。
您理解并同意：如果你申请注销的帐号近期出现过更换登陆设备、异地登陆或不符合上述条件的，为避免涉入不必要的纠纷，我们可能会对账号作出详细调查并延缓执行或拒绝您的更换。
4 账号保护措施的解除
若您报告账号被盗、遭遇黑客行为或出现其他异常情况，或者我们发现您的账号存在被盗、共享或者被滥用等迹象或者其他异常情况，经确认后，为避免您的游戏角色、游戏虚拟物品等遭受不法侵害，我们将会对您的角色进行调查，并根据情节，在调查期间对您的角色采取保护性措施（包括但不限于暂时冻结角色）。异常情况解除后，请您根据我们的指引，提交相关材料以切实配合，以便尽快解除您的账号的保护性措施。
5 第三方账号登录
如您使用我们认可的第三方账号作为游戏账号使用服务的，您还应遵守有关该第三方账号的协议、规则，且因该第三方账号产生的相关问题包括，您应自行联系该第三方进行解决，我们可视情况提供相应的协助。
6 特殊管理
您充分理解并同意，为高效利用服务器资源，如您的账号连续【2年】没有登录游戏且进行任何充值，我们将有权经提前公告通知后采取措施删除该账号以及该用户账号在游戏数据库中的任何记录（包括但不限于角色、等级、虚拟物品、虚拟货币等数据信息），删除后的数据信息无法再恢复。
7 账号注销
在我们的游戏提供账号注销功能情形下，如您需要注销账号的，可按照我们提供的账号注销指引进行操作，或通过文尾我们的联系方式或我们官方公布的客服联系方式联系我们进行注销，并应保证满足我们公布的有关游戏账号注销的相关条件，同时同意我们公布的账号注销有关规则。
特别提示您，如您注销账号的，该账号下的游戏虚拟道具及其他增值服务（为描述方便，以下也统称“账号收益”）也将会被清除且无法恢复。据此，在您注销账号前请您确保已妥善处理该游戏账号下的账号收益或相关的账号收益已结清。一旦您注销账号，如届时该账号下还存在账号收益的（包括但不限于在游戏使用期间已产生但尚未失效或未使用的游戏虚拟道具及其他游戏增值服务，及未来可能产生的收益），视为您自愿放弃该等账号收益，我们有权对该账号下的全部账号收益做清除处理，因此产生的后果由您自行承担。前述账号收益包括但不限于：游戏会员权益、等级；与游戏角色成长升级相关的所有数据（包括但不限于经验值、荣誉值、声望值、称号等）；尚未使用的游戏虚拟道具（如卡券、金币、钻石及其他等）；已经购买但未到期或未使用完的其他增值服务；已产生但未消耗完毕的其他收益或未来预期的收益等。
三、用户信息的收集、使用和保护
1 您同意并授权我们为履行本《用户协议》之目的收集您的个人信息。在您使用我们的服务的过程中，我们将按照《隐私政策》约定的方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账号安全。
2 如我们向您推送关于我们的游戏相关的活动信息、推广信息等各类信息的，对您个人信息的收集、使用将遵循《隐私政策》。
3 您知悉并同意，如国家有权机关依照法律法规规定，要求我们协助调查您游戏账号（包括实名身份信息）及游戏相关数据（如充值、消费、交易等数据）等信息，或限制、冻结您游戏账号的，我们可将前述相关信息提供给国家有权机关或按要求进行限制、冻结。
4 您应对通过我们的游戏及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重，您不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由您自行承担。
5 保护用户个人信息及隐私是我们的一项基本原则，我们将遵循《隐私政策》。如您已同意我们依据《隐私政策》处理您个人信息又撤回同意的，根据法律规定，您撤回同意不影响撤回前基于您同意已进行的个人信息处理活动的效力。
四、使用许可与服务
我们将按“现状”提供游戏服务，请您自行配备安装、使用、运行和使用游戏服务的所需的终端设备，并自行负担上网所支付的与此服务相关的电信费用、网络使用等费用。
（一）许可使用
在您遵守本《用户协议》及相关法律法规的前提下，我们提供给您一项个人的、不可转让及非排他性的许可，以使用我们的服务，包括下载、安装、启动、更新升级、登录、运行和/或截屏我们的游戏，以及创建游戏角色，设置昵称，查阅游戏规则、个人资料、游戏使用情况，进行游戏设置，在游戏中购买、使用游戏虚拟道具等，使用聊天功能、社交交互功能。
（二）非商业使用
您仅可为非商业目的使用服务。我们的使用许可不包括以任何方式录制、直播或向他人传播游戏内容，包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络直播、传播等。
（三）权利保留
本条及本《用户协议》其他条款未明示授权和许可的其他一切权利仍由我们保留，您在行使这些权利时须另外取得书面许可。
（四）公平游戏
您充分理解并同意：为保障您游戏账号安全，为营造公平、健康及安全的游戏环境，在您使用我们的服务的过程中，在不违反相关法律规定情况下，我们可以通过技术手段了解您使用我们的游戏服务的同时运行的相关程序，一经发现有任何未经授权的、危害游戏服务正常运营的相关程序，我们可以采取包括暂时关停、退出登录等措施。
（五）未成年人游戏限制与保护
1 我们将按照相关法律法规和本《用户协议》的规定，采取切实有效的措施保护未成年人在使用服务过程中的合法权益，包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。
2 您知悉并同意，出现以下情形之一的，我们有权将您的游戏账号纳入相应的防沉迷系统，采取相应的防沉迷措施：
（1）系统判断您未满18周岁的；或
（2）您提交的实名身份信息不规范的；或
（3）您实名验证未通过的；或
（4）其他国家法律法规政策要求或我们有合理理由认为需要纳入防沉迷系统的情形的。
3 对纳入相应防沉迷系统的游戏账号，我们有权依据国家有关法律法规及政策规定、本《用户协议》其他条款规定或根据您法定监护人的合理要求采取以下一种或多种措施：
（1）将与您游戏相关的信息（包括但不限于您游戏账号的登录信息、充值流水信息等）提供给您的法定监护人，使得您法定监护人可及时或同步了解您游戏情况；
（2）限制您游戏账号的消费额度；
（3）采取技术措施屏蔽某些游戏或游戏的某些功能，或限定您游戏时间或游戏时长；
（4）注销或删除您游戏账号及游戏数据等相关信息；
（5）您的法定监护人要求采取的，或我们认为可采取的其他合理措施，以限制或禁止您使用游戏服务；
（六）数据异常的处理
游戏可能因软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的游戏虚拟道具等账号数据或游戏数据发生异常。此种情况下我们有权按照如下方式处理：
1 在数据异常的原因未得到查明前，我们有权暂时冻结该游戏账号；
2 若查明数据异常为非正常游戏行为所致，我们将恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态（若用户将异常数据授予第三方的，用户应当协助我们向该第三方追回被授予、转移数据，无法追回的，我们将有权在用户的帐号中设置倒扣数据、要求用户承担因此产生的损失等），而无须向您承担任何责任；
3 数据异常是由于您实施违法违规行为或违反本《用户协议》约定的行为所致，我们有权采取本《用户协议》第六条规定的一种或多种处理措施。
4 如果发现用户数据异常是用户恶意利用Bug、外挂软件、系统漏洞或非正常游戏行为导致，我们将另有权进行调查并采取删除游戏虚拟物品、或没收不正当利益、或数据倒扣或清零、或禁言、或暂时禁止登录、或永久禁止登录、或删除账号之措施。
（七）服务变更
1 游戏更新
您充分理解并同意：为更好地向用户提供游戏服务，我们有权对游戏相关内容（包括但不限于游戏虚拟道具的设计、性能及相关数值设置等）作出调整、更新或优化，或者对游戏软件的部分功能效果进行改变或限制。
游戏更新后，旧版本的软件可能无法使用。我们不保证旧版本软件及相应的客户服务继续可用，请您随时核对并下载最新版本。
2 合服
您理解并同意，如游戏部署了多个服务器的，在游戏运营过程中，为了提高游戏的可玩性和互动性，创造更好的游戏环境，我们可结合游戏服务器内活跃用户人数等情况，适时调整服务器数量，将其中多个服务器之间的用户临时或永久地合并或迁移到同一个服务器中（即“合服”或“合区”）。合服或合区可能会导致游戏相关设置、体验及有关榜单等用户相关游戏数据发生变化，但不会对您游戏虚拟道具的功能进行调整，如合服或合区导致角色名、游戏内队伍名（如有）及其他相关内容等重名的，您知悉我们将随机对重名内容设置新名字以作区分。
3 针对特定用户暂时、永久停止服务
如用户发布违法信息、严重违背社会公序良俗、以及其他违反本《用户协议》对应条款或法律禁止性规定、或提供虚假注册身份信息，我们将根据该行为的恶劣程度暂时或永久停止为其提供服务。
4 对游戏服务器运营的中断、中止与终止
为了游戏服务器的正常运行，我们需要定期对游戏服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护；因上述情况而造成的正常服务中断、中止等，请您予以理解，我们将尽力将中断时间限制在最短时间内。发生下列情形之一时，我们有权终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务，对因此而产生的不便或损害，我们对用户或第三人均不承担任何责任：
（1）定期检查、更新软、硬件等，但我们会尽快完成维护、更新工作；
（2）游戏服务器遭受损害，无法正常运作；
（3）突发性的软、硬件设备与电子通信设备故障；
（4）网络提供商线路或其他故障；
（5）在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全；
（6）第三方原因或其他不可抗力的情形。
5 终止服务
我们保留在其认为有必要的情况下，全部终止或部分终止提供游戏服务的权利，终止前将提前予以公告。不管由于何种原因终止游戏服务，用户应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品，包括但不限于注销或停止使用用户账号、游戏虚拟物品等相关事宜。用户不得因终止游戏服务而要求我们承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币外任何形式的赔偿或补偿责任，包括但不限于因不再能继续使用用户账号、游戏虚拟物品等而要求的赔偿。
五、资费政策
（一）资费标准
1 我们有权决定我们的游戏服务的收费方式和资费标准，包括对不同阶段确定不同的收费方式和资费标准，且有权根据需要对收费方式或资费标准随时进行调整。
2 具体收费方式、资费标准，包括但不限于收费定价、游戏中虚拟物品的使用权以及增值服务（如有）的具体标准等，均以游戏内道具商城、道具购买界面等游戏模块上颁布和展示的为准。
3 用户有义务在选择前仔细阅读，用户选择下购买相关虚拟物品使用权或者接受相关服务，则表明用户已经充分理解并接受相应的收费方式和资费标准。
（二）虚拟货币
1 我们有权根据需要，在游戏中设立、添加、修改增值服务并发行虚拟货币。虚拟货币通过使用法定货币兑换获得，法定货币一经兑换成虚拟货币，则视为法定货币已经使用，非因法定事由虚拟货币不可退换和兑换回法定货币；虚拟货币用于购买相关虚拟物品使用权或者接受相关增值服务。
（三）有期限的虚拟物品使用权
在以用户购买虚拟物品的使用权或者以接受其他增值服务作为收费项目的情况下，如超出该虚拟物品的有效使用期限或增值服务的有效服务期限（不管用户是否已经实际使用或者享受服务），或者超出有效使用或服务次数，我们将采取措施取消用户对上述虚拟物品的使用权或者停止提供增值服务。
（四）关于退款的一般原则
除非法律另有明文规定，否则用户不得要求返还已经支付、充值的任何资费（以下简称“退款”），无论该等资费是否已被消费，我们将自行决定是否、何时、以何种方式向用户退款。我们同意退款的，用户应补偿退款时使用信用卡、手机等支付渠道产生的费用，我们有权在退款返还的资费中直接扣收，且退款范围仅限于尚未被消费的部分。对于用户存在违反本协议的行为的，我们有权不予退款。对于提供产品服务提供过程中赠送的充值金额、虚拟货币、虚拟道具等，将不予退款或变现。
（五）交易退款时的对应虚拟币、虚拟道具的处理
如您进行游戏充值购买或兑换游戏虚拟道具及其他增值服务的交易因法定退款事由或构成无效民事行为等原因被取消或恢复原状的，我们有权就该被取消或恢复原状的交易对应下发到您游戏账号中的虚拟货币、游戏虚拟道具及其他增值服务进行扣除。如前述被取消或恢复原状的交易涉及的游戏虚拟道具或其他增值服务已赠送其他用户的，您或当您为受赠用户时，均同意可从受赠游戏账号中扣除该游戏虚拟道具或其他增值服务。如您或当您为受赠用户时游戏账号中的游戏虚拟道具及其他增值服务不足以扣除的，就不足部分，我们可在您或受赠用户游戏账号中的游戏虚拟道具及其他增值服务后续增加时优先扣除。
（六）禁止第三方交易
您不得擅自与其他用户进行游戏虚拟道具及其他增值服务的交易，或从第三方通过购买、接受赠与或者其他式获得游戏虚拟道具及其他增值服务。
我们不对第三方交易行为（第三方交易，是指您从第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏虚拟道具及其他增值服务的行为）负责，并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。
（七）资费票据
用户对自身支付、充值的任何资费均有权获取发票票据，您可以通过我们的官方客服或文末我们的联系方式联系我们并提出票据要求，我们将在核实你的支付、充值记录后向您提供，请您知悉，原则上我们将以电子票据的方式提供。
六、用户行为规范
（一）一般规范
您在使用我们游戏服务时须遵守法律法规和社会的公序良俗，不得利用我们游戏服务从事违法违规行为，不得侵犯任何主体的合法权益和社会公共利益，或做出其他违背社会道德的行为。包括但不限于以下行为：
1 违反宪法确定的基本原则的；
2 危害国家统一、主权和领土完整的；
3 泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；
4 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；
5 宣扬邪教、迷信的；
6 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力，或者教唆犯罪的；
8 侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益的；
9 违背社会公德的；
10 有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。
（二）具体禁止
1 以任何方式危害未成年人；
2 以任何方式骚扰他人；
3 冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关；
4 上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送广告函件、促销资料、垃圾邮件等；
5 使用涉及种族、宗教、政治、国家领导人、政治敏感、淫秽、低俗、诽谤、恐吓、欺诈性的、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的词条语句或名称/昵称；
6 长时间停留在特殊地点或敏感地区，干扰其他用户游戏，或进行恶意PK、欺诈、勒索等；
7 散布或传播暴力、低俗、不雅信息；
8 盗取或异常获取账号或/及密码、虚拟物品、虚拟货币；
9 散布或传播、使用私服、木马、外挂、病毒；
10 散布或传播代练的信息；
11 游戏账号、虚拟货币、虚拟道具的线下交易；
12 大量传播相同的、类似的短语或无意义的文字，或者任何与我们的产品、服务无关的信息；
13 泄露其他用户、非用户或我们的客服/运营人员的任何游戏世界和现实世界信息；
14 散布任何种类的广告信息及广告链接；
15 发布诋毁或攻击我们或我们的产品/服务的言论或信息；
16 擅自进入计算机信息网络系统或者使用计算机信息网络系统资源对其功能进行删除、修改或者增加，或对其存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；
17 破解、修改我们提供给用户下载的客户端程序；
18 攻击、侵入我们的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载；
19 不合理地干扰或阻碍他人使用我们所提供的产品和/或服务；
20 利用程序的漏洞和错误（Bug）破坏游戏的正常进行/异常获取虚拟道具或传播该漏洞或错误（Bug）；
21 直接或间接利用游戏Bug（包括游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象）、程序漏洞获利或扰乱游戏秩序，或者利用Bug、漏洞达到个人目的；
22 制作、使用、发布、传播任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序（指用于在游戏中获取优势，但不属我们的产品/服务的一部分的任何文件或程序），包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等（外挂指独立于游戏软件之外的，能够影响游戏操作、数值、平衡性的所有程序，包括但不限于自动打怪、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速性质或超出游戏设定范围等操作）；
23 修改客户端程序，使之改变或者新增或者减少我们所预先设定的功能，或者导致客户端向服务器发送的数据出现异常；
24 通过反向编译等手段，获取客户端程序源代码；
25 煽动其他用户或非用户参与非正常游戏内容的行为；
26 冒充游戏官方或游戏系统，冒充我们的工作人员，或欺骗或试图欺骗、辱骂/恶意攻击客服人员或干扰其正常工作。
（三）善意遵守
1 您应当保管好自己的账号和密码，由于您自身原因导致账号和密码泄密而造成的后果均将由您自行承担；
2 您仅能以个人身份使用我们所提供的产品和/或服务，不能利用我们所提供的产品（包括游戏整体及涉及的所有内容、组成部分或构成要素）和/或服务从事商业目的的活动，也不能利用我们的产品和/或服务进行销售或其他商业目的的活动；
3 除非获得我们的书面许可，否则，不得利用我们的任何产品和/或服务及其任何内容牟取商业利益，包括但不限于充当游戏道具交易中介收取中介费，以营利为目的销售游戏道具等。
（四）识别依据
您同意以游戏程序中的监测数据、游戏行为记录、我们的后台统计记录作为判断您是否存在违反前述一般规范、具体禁止和善意遵守之约定的依据。如果我们发现异常，可以观察及记录该用户行为，并以观察和记录的结果作为判断用户是否实施了违反本《用户协议》用户行为规范的依据。
（五）对违反规范的行为的处理
1 违反一般规范的，我们有权不经通知和解释作出永久冻结账号的处理；
2 言语、聊天记录、角色名等行为违反规范的视情节轻重给予时限性冻结账号的处理；情节严重者，给予永久冻结的处理。
3 发布非法网站，侵入、拦截、破坏、复制、修改游戏程序，以及宣扬、叫卖和使用各种辅助性程序或恶性非法程序，即使用外挂程序、或在游戏中宣传外挂程序，宣传或贩卖Bug、攻击服务器运行、牟取个人利益、影响游戏公平性，以及影响其他玩家正常进行游戏等行为，视情节轻重给予时限性冻结账号、强制离线（强制让其离开当前游戏、结束当前游戏程序的执行）、暂时隔离（将其游戏角色转移至特殊游戏场景，限制其局部游戏操作）的处理；情节严重者，给予永久冻结的处理。
4 以任何弄虚作假的形式来蒙蔽或者欺骗其他用户，欺骗我们或我们的工作人员以获取不当利益的传播病毒或无关广告等信息的，视情节轻重给予时限性冻结账号的处理；情节严重者，给予永久冻结的处理。
5 通过游戏账号发布触犯政府法令的文字如：煽动、反动、猥亵、暴力、种族歧视、宗教歧视等字眼，包含这类相关字的反向书写，视情节轻重给予时限性冻结账号的处理；情节严重者，给予永久冻结、删除账号或封禁IP的处理，并上报相关部门追究其法律责任。
6 盗取或参与盗取他人账号，给被盗者造成严重损失的行为，查证核实后，视情节轻重给予时限性冻结账号的处理；情节严重者，给予永久冻结、删除账号或封禁IP的处理，并上报相关部门追究其法律责任。
7 侮辱、毁谤、猥亵、威胁、辱骂其他用户，扭曲事实、恶意散布不实谣言，恶意影响游戏环境等行为，视情节轻重给予时限性冻结账号的处理；情节严重者，给予永久冻结的处理。
8 一般规范、具体禁止和/或善意遵守之约定的被规范行为未在上述具体展开或对处理方式作出陈述的，以上述处理方式参照执行，且除本《用户协议》约定该等处理方式外，我们可视情况采取警告、禁言、删档（将游戏世界中的人物角色部分或全部档案删除）、收回虚拟物品或设置负数虚拟物品/倒扣数值、强制更名、封禁IP，并保留要求违反规范的行为主体返还违规获取的利益、恢复原状、要求赔偿损失以及上报相关部门要求其承担法律责任的权利。
9对在一般规范、具体禁止和/或善意遵守中未能穷举的、侵害我们或第三方合法权益、违反公序良俗和现行法律法规的行为，我们将结合其行为情节恶性，酌情采取以下处理措施：
（1）警告：警告是针对轻微违反游戏政策而做出的教育导向。
（2）禁言：关闭违规用户的部分或全部聊天频道，强制暂停违规用户角色的线上对话功能，使该角色无法与其他用户对话，直到处罚到期或被取消。
（3）删档：将违规用户在某个游戏中的角色档案删除，不让该角色再出现在游戏中。
（4）关闭部分游戏功能：关闭违规用户的部分游戏功能，如关闭用户交易功能、关闭用户参与游戏活动等功能，直到处罚到期或被取消。
（5）收回虚拟物品：对于违规用户因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品，包括但不限于游戏虚拟货币、游戏装备、游戏礼券、游戏道具等虚拟物品，进行收回。
（6）或设置负数虚拟物品/倒扣数值：针对游戏角色游戏数值进行扣除，包括但不限于游戏角色等级、虚拟物品、经验等。
（7）强制更名：强制修改违规用户角色昵称、角色人物或团体等的名称。
（8）强制离线：强制让违规用户离开当前游戏，结束该用户当前游戏程序的执行。
（9）封停账号/冻结账号：暂停或永久终止违规用户使用账号登录。
（10）解散组织：解散违规用户成立的团体、社团等组织。
（11）删除账号：永久终止违规用户通过账号登录我公司平台的权利，包括但不限于用户注册信息、角色信息、等级物品、游戏货币等游戏数据库中的全部数据都将被永久封禁。
（12）倒扣数值：针对游戏角色游戏数值进行扣除，包括但不限于游戏角色等级、金钱、经验等。
（13）封禁IP：暂时或永久禁止登陆我们的产品或服务，不限于本《用户协议》中所指产品/服务。
（14）承担法律责任：违规用户的不当行为对他人或者我们造成损害，或者与现行法律规定相违背的，违规用户应依法承担相应的民事、行政、刑事责任，例如，用户在使用游戏过程中侵犯第三方权利而导致被权利人索赔的，由用户直接承担责任。
10 若因用户实施违反上述行为规范的行为被采取处理措施而导致导致该用户游戏账号中虚拟货币、游戏装备、游戏礼券、游戏道具等虚拟物品无法使用或存在有效期限的虚拟物品被采取处理措施期间过期，用户将无法使用该等已过期的游戏虚拟物品，亦不可就该等游戏虚拟物品要求我们承担任何责任。
七、知识产权
1 我们是产品/游戏的知识产权权利人，及/或已从合法权利人处取得合法授权，从而有权为用户提供游戏服务。产品/游戏（包括但不限于游戏整体及涉及的所有内容、组成部分或构成要素 ）的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及运营该等一切合法权益，以及与游戏服务相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和中华人民共和国加入并签署的国际条约保护，我们依法享有上述知识产权和合法权益，但相关权利人依照中华人民共和国法律规定应享有的权利除外。未经我们事先书面同意，您不得以任何方式将游戏（包括但不限于游戏整体、游戏内所包含的所有美术、音乐、文字作品和其他游戏构成要素、组成部分，以及游戏运行呈现的连续动态画面 ）进行商业性使用或进行信息网络传播。
2 尽管本《用户协议》有其他规定，您在使用我们的服务中产生的游戏数据的所有权和知识产权及相关权益归我们所有，我们有权保存、处置该游戏数据。其中，我们对您购买游戏虚拟货币的购买记录的保存期限将遵守相关法律及国际政策的有关规定。对其他游戏数据的保存期限由我们自行决定，但国家法律法规另有规定的从其规定。
3 我们的游戏服务中所体现的我们的公司名称、商号及其简称和其文字、LOGO（图形），以及在具体服务中使用的用以标识服务名称或来源的文字、LOGO（图形）等（包括但不限于我们的名称、LOGO、ICON，我们及游戏软件开发者的名称、LOGO、ICON等），属于我们及/或游戏软件开发者在中华人民共和国及/或其他国家/地区的商标或者注册商标。
4 我们提供的游戏服务可能涉及第三方知识产权，如相关第三方对您在游戏服务中使用该等知识产权有要求的，我们将以适当的方式将该等要求告知于您，您应当遵守该等要求。
5 我们尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在游戏服务中，您可能需要通过上传、发布等各种方式向我们提供内容。在此情况下，您仍然享有此等内容的完整知识产权。您在此明确同意，您在提供前述内容的同时，不可撤销地授予我们及我们的关联公司一项全球性的、永久的免费许可，允许我们及我们的关联公司使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、出版、表演及展示此等内容，以及使用此等内容创作衍生作品。
八、免责申明
1 我们的游戏服务以“现状”提供给您，我们不保证游戏服务完全无错误及不会中断、所有缺陷已被更正、或游戏服务不会受到病毒或任何其它因素的损害；除非有法律明确规定，我们在此明确声明不承担任何明示或默示的担保责任，包括但不限于对游戏服务的性能、适用性或不侵权的担保。
2 在任何情况下，我们不对因不可抗力导致的您在使用游戏服务过程中遭受的损失承担责任。该等不可抗力事件包括但不限于国家法律、法规、政策及国家机关的命令或者其它的诸如地震、水灾、雪灾、火灾、海啸、台风、罢工、战争、疾病疫情等不可预测、不可避免且不可克服的事件。
3 我们可独立决定随时变更、终止、中止您对游戏服务的使用，无须向您发出任何提前通知，但根据法律法规规定或与我们约定需要提前通知的除外。若因您的行为违反法律法规的规定或本《用户协议》的规定，我们根据相关规定终止、中止您使用游戏服务，则无须向您承担任何责任，且有权要求您承担相应的责任。
4 因游戏软件Bug、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素可能导致您的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前，我们将有权暂时冻结该游戏账号；若查明数据异常为非正常游戏行为，我们有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态（包括但不限于向第三方追回被转移数据），且无须向您承担任何责任。
5 我们未授权您从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币等，我们不对第三方交易的行为负责，并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。
6 您充分理解到：第三方在游戏中投放的广告、链接或者其它形式的推广内容，均是由其自行提供的，您应当自行判断其真实性，我们对其推广内容不作任何明示或者默示的担保。
7 您充分理解到：不同操作系统（比如安卓Android、苹果iOS）之间存在不互通的客观情况，该客观情况并非我们造成或由我们控制，由此可能导致您在某一操作系统中的充值和游戏数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于您在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失等风险应由您自行承担，我们对此不承担任何责任。
8 您充分理解到：我们的游戏中可能会设置强制对战区域或玩法，如果您不同意强制对战，请您不要进入该游戏或游戏区域；您的进入，将被视为同意该玩法并接受相应后果。
九、遵守法律监管
1 您在使用我们提供的游戏服务过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗，您应当为此独立承担责任。
2 您应避免因使用我们的游戏服务而使我们卷入政治和公共事件，否则我们有权暂停或终止对您的服务。
3 如您在游戏内的违规行为给我们或第三方造成损害的，您应承担相应的法律责任，而且我们有权采取一切合理的行动，包括但不限于收回游戏虚拟物品、向您追索损失赔偿额等。
十、管辖与法律适用
1 本《用户协议》签订地为中华人民共和国广东省广州市天河区。
2 本《用户协议》的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
3 您和我们之间因本《用户协议》发生的（和/或与本《用户协议》有关的）任何纠纷或争议，首先友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至本《用户协议》签订地有管辖权的人民法院管辖。
4 本《用户协议》所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本《用户协议》涵义解释的依据。
5 本《用户协议》条款无论因何种原因部分无效，其余条款仍有效，对各方具有约束力。
十一、 其他
1 我们有权在必要时变更本《用户协议》条款，您可以在游戏的相关页面查阅最新版本的协议条款。本《用户协议》条款变更后，如果您继续使用我们的游戏服务的，即视为您已接受变更后的内容。
2 所有发给您的通知可通过包括但不限于我们的官方网站、游戏内、游戏官方网站或游戏官方微信公众号重要页面的公告、电子邮件或常规的电话、手机、QQ、微信、信件等形式传送。
3 为避免争议，本协议涉及到的有关数据、有关技术方面的问题，您同意以我们服务器所储存的数据作为判断标准。我们保证该数据的真实性。
4 我们在此提醒您：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏；注意自我保护，谨防受骗上当；适度游戏益脑，沉迷游戏伤身；合理安排时间，享受健康生活。
十二、 联系我们
如果您对本《用户协议》或其他相关事宜有任何意见或建议或与我们的服务相关的投诉，可通过我们官方公布的客服联系方式以及以下联系方式与我们联系，我们会给予您必要的帮助：
公司名称：广州黑珍珠计算机技术有限公司
联系邮箱：cs@blackpearlgame.com
联系地址：广东省广州市天河区林和西路157号1305A房